10 распространенных вопросов о блокировке TikTok

Почему ваш аккаунт TikTok может быть ограничен/заблокирован?

TikTok может ограничить деятельность вашего аккаунта или заблокировать его по следующим причинам:

Нарушение правил сообщества

Это самая распространенная причина. Правила сообщества TikTok предназначены для защиты безопасности и здоровья сообщества, и нарушение этих правил может привести к блокировке аккаунта. Например:

• Публикация видео с насилием, порнографией, домогательством, мошенничеством, речью ненависти и т.д.

• Побуждение других к опасному поведению или самоповреждению.

• Публикация неподобающего контента, связанного с несовершеннолетними или детской порнографией.

 

Нарушение правил авторского права

Неавторизованное использование музыки, видео или другого оригинального контента кого-то другого может рассматриваться как нарушение авторских прав, что может привести к блокировке аккаунта. Например:

• Использование чужой музыки в качестве фоновой музыки для вашего видео без разрешения.

• Редактирование и публикация чужих видео на вашем аккаунте без разрешения.

 

Злоупотребление платформой

Действия, такие как спам, манипулирование рейтингами и создание фейкового трафика, могут рассматриваться TikTok как злоупотребление платформой, что приводит к блокировке аккаунта. Например:

• Публикация большого количества похожего контента за короткий промежуток времени.

• Использование ботов или других автоматизированных инструментов для манипулирования рейтингами или создания фейкового трафика.

 

Нарушение условий использования

Например, если вам меньше 13 лет (или минимального возраста в вашем регионе) и вы создаете аккаунт в TikTok, вы нарушаете условия использования TikTok. Например:

• Дети младше 13 лет создают аккаунт в TikTok.

• Регистрация аккаунта TikTok с ложной информацией.

 

Другие нарушения

К ним относятся, но не ограничиваются, выдавание себя за других, публикация вводящего в заблуждение контента и нарушение безопасности платформы. Например:

• Выдавание себя за других пользователей или знаменитостей.

• Публикация ложной или вводящей в заблуждение информации.

• Взлом или попытка взлома механизмов безопасности TikTok.

 

Вот официальные ссылки, где вы можете узнать о соответствующих правилах TikTok:

• Правила сообщества TikTok: подробный список разрешенных и запрещенных поведений в сообществе TikTok.

• Политика в области авторских прав TikTok: подробное объяснение того, как TikTok обрабатывает контент, защищенный авторским правом.

• Условия предоставления услуг TikTok: подробный список условий и положений по использованию услуг TikTok.

• Политика конфиденциальности TikTok: подробное объяснение того, как TikTok собирает, использует и защищает вашу личную информацию.

 

Наказания для аккаунтов TikTok?

Признаки того, что ваш аккаунт в TikTok был заблокирован, можно примерно разделить на следующие категории в зависимости от различных ограничений функций:

Доступ к аккаунту:

• Невозможно войти в аккаунт.

• Получено уведомление о том, что аккаунт был заблокирован.

 

Публикация контента:

• Невозможно публиковать новые видео.

• Ранее опубликованные видео были удалены.

• Опубликованные видео не могут видеть или искать другие пользователи.

 

Социальное взаимодействие:

• Невозможно комментировать видео других людей.

• Невозможно ставить лайки видео других людей.

• Невозможно делиться видео других людей.

• Невозможно подписываться на других пользователей или быть подписанным другими пользователями.

• Количество полученных комментариев, лайков, репостов или подписчиков значительно снизилось.

 

Ограничения функций связи:

• Невозможно отправлять или получать прямые сообщения.

• Невозможно говорить или взаимодействовать в прямых эфирах.

 

Ограничения поиска и видимости:

• Аккаунт или видео не могут быть найдены при поиске.

• Аккаунт скрыт или больше не рекомендуется другим пользователям.

 

Как определить, ограничен ли ваш аккаунт TikTok?

Если ваш аккаунт в TikTok заблокирован, TikTok обычно уведомляет вас разными способами. Самый прямой способ - через системные уведомления. Эти уведомления могут появляться в вашем центре уведомлений или всплывать, когда вы пытаетесь выполнить определенные операции. В этих уведомлениях обычно говорится, какое наказание получил ваш аккаунт (например, контент был удален, функции были ограничены или аккаунт был заблокирован) и причина этого наказания. Например, если вы опубликовали видео, которое нарушает правила сообщества TikTok, вы можете получить уведомление о том, что видео было удалено. Если ваш аккаунт ограничен в публикации новых видео из-за нарушений, вы можете получить уведомление о том, что вы временно не можете публиковать новые видео.

Кроме того, вы также можете определить, был ли ваш аккаунт наказан, наблюдая за тем, являются ли функции вашего аккаунта нормальными. Например, если ваш аккаунт ограничен в публикации новых видео, вы можете обнаружить, что не можете загружать или публиковать новые видео. Если ваш аккаунт ограничен в комментировании, вы можете обнаружить, что не можете публиковать новые комментарии. Если ваш аккаунт заблокирован, вы можете обнаружить, что не можете войти в свой аккаунт, или ваш аккаунт исчез. Это все может быть признаками того, что ваш аккаунт был наказан.

Однако иногда вы можете подозревать, что ваш аккаунт был наказан, но вы не получили никаких уведомлений и не обнаружили никаких очевидных нарушений. В этом случае вы можете попробовать связаться со службой поддержки TikTok или спросить о статусе вашего аккаунта через функцию "Сообщить о проблеме.

 

Продолжительность блокировки TikTok?

TikTok внедрил систему постепенно нарастающих штрафов за нарушение правил сообщества. Конкретный метод и продолжительность штрафа зависят от степени и частоты нарушения. Для некоторых незначительных нарушений TikTok может сначала выдать предупреждение, а не немедленно блокировать аккаунт или удалять контент. Предупреждения обычно не имеют продолжительности, но если пользователь продолжает нарушать правила, это может привести к более серьезным наказаниям. Если пользователь публикует контент, который нарушает правила сообщества TikTok или политику авторских прав, TikTok может удалить этот контент, а удаленный контент не может быть восстановлен.

В некоторых случаях TikTok может ограничить определенные функции пользователя, например, временно не позволять публиковать новые видео, комментарии или прямые сообщения. Это ограничение обычно действует в течение определенного периода времени, например, 24 часа, 48 часов или 7 дней, в зависимости от степени нарушения. Для серьезных или повторяющихся нарушений TikTok может принять самую серьезную меру наказания, то есть, навсегда заблокировать аккаунт пользователя. Заблокированные аккаунты не могут быть восстановлены, и пользователям нужно создать новый аккаунт, чтобы продолжить использовать TikTok.

 

Что такое "теневое блокирование" в TikTok?

"Теневое блокирование" - это тип штрафа для аккаунта, который TikTok не признает публично, который относится к ограничению платформой видимости контента конкретного пользователя без его ведома.

В TikTok "теневое блокирование" может проявляться следующим образом:

• Снижение видимости контента: видео, которые вы публикуете, больше не появляются на страницах рекомендаций "Для вас" других пользователей, что приводит к значительному снижению количества просмотров, лайков и комментариев к вашим видео.

• Ограничения поиска: ваш аккаунт или ваши видео занимают более низкое место в результатах поиска или вообще не могут быть найдены.

• Ограничения функций: вы можете обнаружить, что не можете публиковать новые видео, или ваши видео удаляются, и вы не получили никаких уведомлений о нарушениях.

 

Как избежать "теневого блокирования"?

Поскольку алгоритмы и политики TikTok могут меняться, следующие предложения не гарантируют, что вы не получите штрафы. Однако, если вы соблюдаете правила сообщества TikTok, даже если вы были неправильно оценены TikTok, вы можете выиграть в своем апелляционном заявлении.

• Соблюдайте правила сообщества: Это самый важный пункт. Убедитесь, что весь контент, который вы публикуете, соответствует правилам сообщества TikTok. Избегайте публикации любого контента, который может быть расценен как оскорбительный, неподобающий или незаконный.

• Избегайте использования помеченных чувствительными тегами: Некоторые темы или теги могут быть помечены TikTok как чувствительные или неподобающие. Постарайтесь избегать использования этих тегов в ваших видео.

• Оставайтесь активными: Регулярно публикуйте новый контент и взаимодействуйте с другими пользователями. Если ваш аккаунт долго неактивен, TikTok может считать, что ваш аккаунт больше не активен, тем самым снижая видимость вашего контента.

• Избегайте спама: Не публикуйте большое количество похожего контента за короткий промежуток времени, и не спамьте в комментариях. Эти действия могут быть расценены TikTok как злоупотребление, что может привести к тому, что ваш аккаунт будет "под пристальным вниманием" TikTok.

• Создайте положительный образ сообщества: Постарайтесь публиковать положительный и полезный контент, и установите хорошие отношения со своими фанатами и другими пользователями. Это может улучшить вашу репутацию в сообществе.

 

Может ли TikTok блокировать по IP-адресу?

Да, TikTok может ограничивать поведение аккаунта под определенным IP-адресом, например, запрещать IP-адресу публиковать комментарии, видео, создавать новые аккаунты и т.д. В более серьезных случаях IP-адрес будет внесен в черный список. Это предотвратит доступ любого устройства под этим IP-адресом к TikTok.

 

Если мой аккаунт заблокирован, могу ли я зарегистрировать новый аккаунт TikTok на том же устройстве?

Мы не уверены, записывает ли TikTok информацию о вашем личном устройстве, также известную как отпечатки устройства. Если аккаунт, который был входил на этом устройстве, серьезно нарушил правила сообщества TikTok, то это устройство может быть отмечено TikTok. Если вы используете это устройство для повторной регистрации нового аккаунта, даже если это удастся, он может быть затронут "теневым баном", что приведет к тому, что трафик вашего видео будет ниже, чем у других.

 

Что мне делать, если я хочу управлять несколькими аккаунтами TikTok?

В дополнение к соблюдению правил сообщества TikTok, вы должны обратить внимание на устройства, используемые для входа в эти аккаунты, и стараться не входить в несколько аккаунтов TikTok на одном устройстве. Если вы управляете аккаунтами TikTok с браузером с отпечатками пальцев, попробуйте использовать домашние прокси и проверьте, отличаются ли отпечатки браузера. В то же время вы должны отметить, что используемый прокси-сервер должен соответствовать региону вашего аккаунта TikTok, и попытаться имитировать реальное поведение пользователей TikTok.

 

Как восстановить мой аккаунт TikTok?

Войдите в свой аккаунт

Если ваш аккаунт заблокирован, вы все равно должны иметь возможность войти в него. Если ваш аккаунт забанен, вам, возможно, придется войти в резервный аккаунт.

 

Откройте страницу "Я"

В меню в нижней части экрана нажмите на иконку "Я" в нижнем правом углу, чтобы перейти на свою личную домашнюю страницу.

 

Перейдите в "Настройки и конфиденциальность"

Нажмите на иконку с тремя точками в верхнем правом углу, чтобы перейти на страницу "Настройки и конфиденциальность".

 

Выберите "Сообщить о проблеме"

На странице "Настройки и конфиденциальность" прокрутите вниз и найдите "Сообщить о проблеме", нажмите, чтобы войти.

 

Выберите соответствующий тип проблемы

На странице "Сообщить о проблеме" вы увидите ряд типов проблем. Выберите тип, который наиболее близок к вашей проблеме, например, "Управление аккаунтом" или "Бан или приостановка".

 

Подайте апелляцию

После выбора типа проблемы вам будет предложено подробно описать вашу проблему. Здесь вам нужно четко и точно описать вашу проблему и предоставить как можно больше подробной информации, чтобы помочь сотрудникам TikTok понять и решить вашу проблему.

Например, вы можете указать имя своего аккаунта, время бана или приостановки, поведение, которое, по вашему мнению, могло привести к бану или приостановке, и т.д. После завершения нажмите отправить. При описании проблемы старайтесь быть подробными и использовать четкий, краткий язык. Это поможет сотрудникам TikTok лучше понять вашу проблему.

 

Ожидайте обработки

После отправки апелляции сотрудники TikTok рассмотрят вашу апелляцию и обработают ее. На этом этапе все, что вам остается делать - это терпеливо ждать.